修理について

BRILLAMICOでは、一つひとつ手作業でお客様の商品を修理させて頂いております。

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修理の流れ

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発送先住所

〒542-0081
大阪府大阪市中央区南船場3-6-28
第2芦池ビル7F
BRILLAMICO 修理担当宛て
TEL 06-6258-0062

修理品をお送り頂く際は、ヤマト便をご利用頂けますと保証も付帯しており、最も早く対応が可能です。
普通郵便、定形外郵便、レターパック等は保証がないため、推奨致しません。
尚、弊社にお送り頂く際に発生した故障、破損につきましては、一切の責任を負いかねます。

商品をご購入して頂いた方で「保証書兼販売証明書」をお持ちの方は、こちらをご覧ください。

時計修理について

保証期間
お買い上げ後、1年間は無償保証が受けられます。
但し、保証対象外箇所の修理に関しては、有償での対応となります。
保証内容につきましては 保証書兼販売証明書ページをご確認ください。

時計の修理について
弊社にて時計の修理を受け付けております。
保証期間内の修理を希望される場合は、保証書が必要となります。弊社へ送る際には、時計本体と保証書または保証書兼販売証明書を同梱してお送りください。 保証書の提示が無い場合は、保証対象外(有償修理)になります。

保証対象外の修理について
・電池交換(納品時にセットされている電池は時計の動作を確認する為のモニター用電池ですので修理対象外になります。)
・ベルト交換
・ご使用中に生じた外観上の変色、汚れ、偏見、割れなどの変化
・弊社以外の第三者による不適切な修理や改造
・お取り扱い上の不注意、使用上の誤りによる故障・損傷

修理料金について
各修理内容の料金につきましてはこちらをご確認ください。